Conditions Générales de Vente Dernière mise à jour : 28 juillet 2026 1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de prestations de services, produits numériques et produits physiques proposées par Les Chroniques de Justine via Beacons ou tout autre support de vente. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. 2. Prestations proposées Les Chroniques de Justine proposent notamment : Guidances intuitives Accompagnements Ateliers et formations Carnets de développement personnel Produits numériques Prestations de création de contenu 3. Commande Toute réservation est considérée comme définitive après validation du paiement. Une confirmation est envoyée par e-mail ou WhatsApp dans un délai maximum de 24 heures afin d'organiser la prestation. 4. Tarifs Les prix sont indiqués en euros (€). Les Chroniques de Justine se réservent le droit de modifier les tarifs à tout moment. Les prestations sont facturées au tarif en vigueur au moment de la commande. 5. Paiement Le règlement est exigible au moment de la commande. Aucune prestation ne débute avant la réception du paiement. 6. Annulation et remboursement Les prestations personnalisées (guidances, accompagnements, consultations et formations en direct) ne sont pas remboursables une fois la réservation confirmée, sauf disposition légale contraire. En cas d'empêchement exceptionnel de la part de Les Chroniques de Justine, un nouveau rendez-vous sera proposé. 7. Produits numériques Les produits numériques étant immédiatement accessibles après l'achat, ils ne peuvent faire l'objet d'un remboursement conformément à la réglementation applicable lorsque le client a expressément accepté l'exécution immédiate de la prestation et renoncé à son droit de rétractation. 8. Produits physiques Les produits physiques sont expédiés selon les délais indiqués lors de la commande. En cas de produit défectueux ou d'erreur de livraison, le client est invité à prendre contact dans les meilleurs délais afin de trouver une solution. 9. Nature des guidances Les guidances intuitives sont proposées dans une démarche de développement personnel, d'introspection et de réflexion. Elles ne constituent pas un avis médical, psychologique, juridique, financier ou tout autre conseil professionnel. Le client demeure libre de ses décisions et conserve son libre arbitre. 10. Confidentialité Toutes les informations échangées lors des prestations sont traitées de manière strictement confidentielle. 11. Propriété intellectuelle L'ensemble des contenus proposés (textes, visuels, carnets, formations, vidéos, audios et ressources) demeure la propriété exclusive de Les Chroniques de Justine. Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est interdite. 12. Protection des données Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes, des prestations et de la relation client. Elles ne sont jamais revendues à des tiers. 13. Contact Pour toute question : j.valentin.autoentrepreneur@gmail.com